Vue d'ensemble des traitements trainees/Coachees/Testees
1.Pourquoi cette vue d’ensemble des traitements ?
2. Qui traite les données à caractère personnel ?
Blinc Sales Institute
Deinsesteenweg 114
9031 Drongen
Belgique
Numéro de TVA : BE0645.619.726
E-mail : info@blinc.be
Téléphone : +32(0)9/311 01 20
3. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées ?
Blinc Sales Institute s’engage à uniquement traiter les données qui sont strictement nécessaires pour la finalité pour laquelle elles sont traitées.
- Données d’identification – données d’identification personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de client, date de naissance, signature numérique)
- Données d’identification – Profession et fonction
- Données d’identification – Formations suivies de Blinc Sales Institute
- Caractéristiques personnelles – Style de vente
- Données électroniques – Cookies
- Enregistrements vidéo et audio – Devoirs de soumission vidéo et/ou audio
4. Pour quelles finalités mes données à caractère personnel sont-elles utilisées ?
Blinc Sales Institute collecte des données à caractère personnel pour vous accorder un accès sûr et personnel à nos services, notamment pour l’utilisation de nos plates-formes en ligne, la participation à des formations classiques et numériques et afin de vous contacter pour d’autres services. Le traitement est essentiel pour l’exécution et l’optimisation et a uniquement lieu pour des finalités déterminées:
- L’exécution d’un contrat entre Blinc Sales Institute et vous-même ou un tiers avec lequel vous entretenez une relation (de travail ou commerciale).
- L’offre et l’amélioration de services généraux et personnalisés, dont la facturation, l’offre d’informations, des bulletins d’information et des offres qui vous sont utiles et/ou nécessaires.
- L’obtention et le traitement de l’évaluation de l’utilisateur et le soutien de l’utilisateur final.
- L’offre et l’amélioration des services et/ou produits fournis.
- L’établissement d’évaluations et d’attestations après avoir suivi un programme de formation, de coaching ou de certification.
- Fins de marketing.
L’utilisateur final fournit toujours lui-même les données à caractère personnel à Blinc Sales Institute et peut ainsi exercer un certain contrôle sur les informations communiquées. Si certaines données sont quand même manifestement incorrectes ou incomplètes, Blinc Sales Institute se réserve le droit de reporter des opérations de traitement déterminées et attendues, soit temporairement ou à titre permanent.
Les données à caractère personnel sont uniquement traitées en vue d’un usage interne au sein de Blinc Sales Institute. Nous souhaitons ainsi vous informer que vos données ne seront à aucun moment vendues et/ou transmises à des tiers. Lorsque vos données sont traitées par les fournisseurs de nos plates-formes et formations, nous avons conclu avec eux des contrats qui garantissent un traitement et une conservation sûrs de vos données à caractère personnel. Ces tiers sont également tenus de ne partager à aucun moment vos données à caractère personnel avec d’autres tiers illégitimes. Blinc Sales Institute a en outre pris toutes les précautions juridiques et techniques possibles pour éviter tout accès ou toute utilisation illégitime de vos données.
5. Quels sont mes droits ?
5.1. Garantie d’un traitement légitime et sûr de vos données à caractère personnel.
Blinc Sales Institute s’engage à toujours traiter vos données à caractère personnel de manière honnête et autorisée. Cela implique que
- La quantité de données à caractère personnel que nous traitons vous concernant et l’accès à ces données à caractère personnel sont limités à ce qui est strictement nécessaire pour la finalité pour laquelle elles sont traitées.
- Vos données à caractère personnel sont exclusivement utilisées pour la finalité pour laquelle elles sont collectées.
- Vos données à caractère personnel sont uniquement conservées tant que cela est nécessaire pour la finalité du traitement.
- Il n’existe aucune finalité pour laquelle ces données sont utilisées autre que celles décrites dans la présente politique de confidentialité.
- Des mesures de protection techniques et autres ont été prises pour éviter toute fuite de données. En cas d’effraction dans nos systèmes informatiques, les mesures prescrites par la loi seront prises pour limiter au maximum le dommage qui serait porté ainsi à votre vie privée.
5.2. Droit de consultation, de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel
Si vous êtes en mesure de prouver votre identité en tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment le droit de consulter les données à caractère personnel que Blinc Sales Institute traite ou non vous concernant. Blinc Sales Institute y donnera suite dans le mois suivant la réception de la demande de consultation. Vous pouvez exercer ce droit en adressant une lettre recommandée ou un e-mail à info@blinc.be.
Si, lors de la consultation, il s’avère que vos données sont incomplètes ou incorrectes, celles-ci peuvent toujours être adaptées ou complétées. En outre, vous avez le droit de nous demander d’effacer sans retard raisonnable vos données à caractère personnel. Cette demande de droit à l’oubli doit également être introduite à l’aide d’une lettre recommandée ou en envoyant un e-mail à info@blinc.be. Blinc Sales Institute répondra à cette demande dans le mois suivant la réception de cette demande complémentaire, dans les cas suivants :
- Lorsque les données ont été collectées exclusivement sur la base d’un consentement et qu’il n’existe aucun autre fondement juridique pour le traitement
- Lorsque vous vous opposez au traitement et qu’aucun intérêt impératif légitime ne prévaut sur votre objection
- Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées à l’origine.
- Lorsque vos données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
- Lorsque vos données à caractère personnel doivent être effacées pour satisfaire à une obligation légale.
Il appartient à Blinc Sales Institute d’estimer si 1 des conditions ci-dessus est remplie.
5.3. Droit de limitation du/d’opposition contre le traitement de vos données à caractère personnel
En tant qu’utilisateur final, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données :
- Durant le temps dont Blinc Sales Institute a besoin pour contrôler l’exactitude des données à caractère personnel en cas de contestation et pour estimer s’il est question d’un fondement juridique pour l’effacement de données.
- Lorsque le traitement ne présente aucun fondement juridique ou si les données ont été obtenues illégalement.
- Blinc Sales Institute n’a plus besoin de vos données à caractère personnel pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour satisfaire à un contrat qui existe entre Blinc Sales Institute et un tiers.
- Il n’existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement de données qui pèse plus lourd que votre objection.
Si vous souhaitez exercer ces droits, Blinc Sales Institute y donnera suite dans le mois suivant la réception de la demande. La demande doit être adressée par lettre recommandée ou par e-mail à info@blinc.be.
5.4. Droit à la portabilité des données
L’utilisateur final a le droit d’obtenir auprès de Blinc Sales Institute les données à caractère personnel qu’il ou qu’elle a fournies, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Lorsque ces données ont uniquement été obtenues sur la base du consentement remis par l’utilisateur final, celui-ci peut exercer son droit de transfert de ses données à un autre responsable du traitement.
Si vous souhaitez exercer ces droits, Blinc Sales Institute y donnera suite dans le mois suivant la réception de la demande. La demande doit être adressée par lettre recommandée ou par e-mail à info@blinc.be.
5.5. Droit au retrait de mon consentement/droit d’introduire une réclamation
Vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement. Tout traitement préalable à ce retrait reste légitime sur la base du consentement que vous avez accordé précédemment.
En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Blinc Sales Institute auprès de l’Autorité de Protection des Données belge.
Si vous souhaitez exercer ces droits, Blinc Sales Institute y donnera suite dans le mois suivant la réception de la demande. La demande doit être adressée par lettre recommandée ou par e-mail à info@blinc.be.